欣客来提供给医疗产业的解决方案，可以大幅提升医疗人员处理事务的效率，减少各个流程所花费的时间。让病人在看病之时，不需再花费长时间于等待上。尤其对于重症或是急诊室的病人，少等待一秒钟，就可能多挽回了一条无价的生命。如何创造零等待的效率，让病患从挂号，看诊，领药到离开医院，不必花费任何的时间在空等，是医疗产业的终极目标。此外，对于需要有高度保密的病患病历数据，以及医护人员需要随时随地掌握病患最新病历和用药须知，透过 Citrix 架构和无线网络设备的结合，这些需求都是可以被满足。

应用实例：
·医护人员不论在医院的哪个角落，都可以实时查询到病患的最新病历以及用药须知，不必再像以前一样，在护理站与病患之间往返，如此一来待在病患身边的时间就更长，可以提供更好的医疗质量。
·医生可在看诊之后，利用 Notebook 或 Tablet PC 直接做出医嘱 (医生看诊后，所写下的病历纪录，用药须知或是需再做更进一步的检验通知单) ，然后联机到中央处理系统，所产生的单据直接印出。这 种处理方式不但快速且有安全的保障。一般医生的处方多用手写，可能在时间急迫的情况之下，会有字 迹潦草而辨识错误的情形产生，而导致了层出不穷的医疗纠纷。
·医院里所使用到的应用程序，只需要在中央服务器上安装一次即可让多人使用，省去于每一台 Client 端硬设备安装的时间，并可做到同步更新，管理起来将更有效率。
·透过 Citrix Solution，医护人员只要透过单一入口网站(Portal)，就可执行所需的应用程序和查询相关信息，操作简单方便且不须再花时间训练使用者。
·所有高度敏感的机密资料，如病患的病历，检验报告的结果等等，都可限制统一存取于中央服务器上，避免有资料外泄的情形发生。
·对急诊或是重症病患，采用Mobile Computing(行动医疗)的模式，由Notebook或是无线网络设备，都可实时得知病患的最新情况，让医护人员可以在第一时间做出正确的处理。而不需要再跑回护理站询问病历和是否有药物过敏的纪录等等。

真实的情况：
·(UIC)University of Illinois at Chicago Medical Center，成立于1882年，致力于医疗技术的创新，以及研究如何于医疗技术方面有所提升。UIC拥有507个床位，是最先进的门诊中心，并有715个医生于此看诊。

  Citrix Solution 使得UIC可以将对医院工作具有相当关键性的信息以及应用程序都进行集中化的控管。在医院里有很多不同的网络环境，使用者都不论透过何种网络联机方式，都可顺利地使用自己所需的 应用程序。在未采用 Citrix Solution 之前，医生，护士以及管理者有时必须要到5台不同的终端机 来执行不同的应用程序，现在不论是使用何种设备，都可以执行所有工作上所需的应用程序。当然，某 些需要高度保密的信息，只有高阶主管可以能够取得，减少资料外泄的情形发生。

  UIC 使用 Thin Client 架构，并配合Citrix已获取更好的效能。现在已经有超过5,000个使用者透过本机端或采取远程联机的方式执行超过100个的应用程序。医生要更新最新的病历信息只需要于Thin Client 设备上敲键盘几下，或是透过无线的网络设备即可轻松完成，并不需要不断升级 Client 端的硬设备，在管理以及硬件维护方面省下了不少费用。

  在网络技术日新月异的现在，计算机病毒所造成的损失也越来越严重。采用以服务器为基础的运算架构再配合 Citrix 加上 Thin Client 的硬设备，此种集中化的管理模式可以让许多 Mission-Critical 的资料集中于 server 上执行，更提供了数据防护的安全性。就算本机端遭到了计算机病毒的侵害而毁 损，也不会对 server 上的数据有任何影响。

总结 UIC 使用 Citrix Solution 获得了以下几项明显的利益：
·更方便，而且快速地透过无线网络来获得工作上所需的重要信息，提升了医疗质量。
·信息部门的硬件费用支出降低为原来的50% 。 每加入一个新的使用者所需花费的时间，之前需要两小时，现在只需 30 分钟即可完成。
·在使用者的 License 管理效率方面提升了100% 。

将来 UIC 计划建置 Citrix 的 portal(企业入口网站)，让所有的使用者只要透过浏览器连上 portal 就可以执行工作上所需的应用程序，并且不需要在 Client 端在另外安装额外的软件。再加上浏览器的使用已经相当普及，不需要再对使用者做额外的训练，所以 UIC 将会让所有和业务上相关的应用软件，朝这个方向建置，以节省管理成本并提高使用上的安全性。